Política de Devoluciones

Plazo para devoluciones

Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido. No se aceptan devoluciones fuera de este periodo.

Condiciones para la devolución

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
  • Debe incluir todos los accesorios y documentación originales.
  • Es necesario adjuntar el comprobante de compra (ticket o factura).

Productos que no admiten devolución

  • Artículos de higiene personal.
  • Productos personalizados o hechos por encargo.
  • Tarjetas regalo.

¿Cómo solicitar una devolución?

  1. Escríbenos a info@aparatosbelleza.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te daremos instrucciones para el envío. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto de fábrica.
  3. Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en 7-14 días laborables por el mismo método de pago.

Cambios y reemplazos

Solo cambiamos artículos si son defectuosos o han llegado dañados. En este caso, contacta con nosotros para tramitar el cambio sin coste adicional.